Certamente! Raccogliamo i pagamenti con carta di credito attraverso i più affidabili e popolari servizi internazionali (come PayPal) o le migliori banche italiane. Tutti questi sistemi fanno uso di sistemi basati su tecnologia SSL in grado di criptare e rendere sicura la tua transazione.

La nostra azienda non raccoglie nè tantomeno conserva i dati della sua carta di credito.
Pagare con Carta di Credito su un sito Internet dotato di server sicuro risulta molto meno (potenzialmente) "pericoloso" che pagare in un negozio o in un ristorante!

Solitamente VISA e MASTERCARD, eventualmente anche AMERICAN EXPRESS, se il pagamento avviene attraverso il servizio PayPal.

Non è possibile utilizzare carte di credito di tipo "Electron".

No, tutti i prezzi sono al netto di IVA (a meno che non sia espressamente indicato il contrario), la quale verrà inserita e calcolata nel'Ordine

Nella parte inferiore del Carrello viene chiaramente presentata la modalità di pagamento associata al suo Profilo Cliente, solitamente Carta di Credito o Bonifico Bancario. Non è possibile pagare in altro modo.

Le richieste d'Ordine devono essere pagate con Carta di Credito oppure con Bonifico Bancario, in funzione delle modalità di pagamento che le sono state assegnate. Nel caso di Bonifico le nostre coordinate bancarie vengono pubblicate in calce all'Ordine.

Solitamente il pagamento avviene in una seconda fase, successiva alla conferma dell'ordine, in modo da permetterci di calcolare i costi della spedizione più economica ed efficiente e di comunicarli entro 24/48 ore dalla ricezione della Richiesta d'Ordine.

A quel punto sarà possibile pagare l'Ordine, comprensivo della spedizione, tramite Carta di Credito (semplicemente cliccando su un link) oppure eseguendo un Bonifico Bancario.

Se siete scontentati dei prodotti che avete comprato, perché è vede una differenza evidente tra il prodotto e la sua descrizione nel nostro catalogo o perché vi è un vero e proprio difetto, si ha diritto alla restituzione della merce (o una parte di essa) e ottenere un rimborso o una sostituzione completa del prodotto .

prega di leggere attentamente quanto segue :

- Prima di spedire indietro uno, alcuni o tutti i prodotti acquistati, non esitate a contattarci, dettagliando il più precisamente possibile la motivazione della decisione sulla restituzione dei prodotti e inviandoci chiare immagini che mostrano il danno. Non saranno accettate motivazioni generiche o irragionevoli: si tratta di una operazione "Business-to-Business" che coinvolge una vendita all'ingrosso.

- Sarete in grado di restituire i prodotti dopo aver ricevuto la nostra conferma scritta. Tutte le nostre comunicazioni saranno da E-Mail.

- L'importo dell'acquisto verrà rimborsato, non le spese di spedizione (o qualsiasi tassa).

- Il trasporto per la restituzione della merce deve essere pagato da voi.

- I prodotti devono essere in perfette condizioni, non utilizzati, e consegnati con il loro pacchetto originale ed etichette. Se non è soddisfatta una di queste condizioni non saremo in grado di rimborsare o sostituire i prodotti.

- Decideremo se rimborsare o sostituire i prodotti che avete restituito. In caso di sostituzione, le spese di spedizione saranno pagati da noi. Se i prodotti sostitutivi sono a magazzino, l'intero processo richiederà circa sette (7) giorni o più. Se non sono disponibili, ti faremo sapere la data di consegna prevista.

 

Altro :

- I nostri prodotti sono di solito confezionati in scatole robuste per evitare danni durante il trasporto. Noi non siamo responsabili per qualsiasi danno dovuto a negligenza, spedizioniere o altri fattori esterni, anche se questo è un evento estremamente raro.

- Tutti i nostri prodotti sono controllati con attenzione prima della spedizione. Nel caso estremamente raro di uno o più prodotti che avete ricevuto sono rotti o fortemente danneggiati (non a causa di problemi di trasporto. Ciò significa che la confezione originale e imballaggio deve essere intatto) , si prega di prendere un paio di foto che mostrano chiaramente il danno e inviarecele. Se il danno è dovuto ad un nostro nostro difetto, rimborseremo o sostituiremo gratuitamente i prodotti, comprese le spese di spedizione. Saremo pienamente il diritto di decidere tra rimborso e la sostituzione.

Solo quando il pagamento avviene tramite bonifico bancario anticipato.

L'indirizzo alternativo di spedizione va indicato nel modulo di registrazione alla nostra piattaforma di Commercio Elettronico.

Gli Ordini vengono sempre spediti attraverso un corriere.

Solitamente il costo di spedizione viene calcolato, trovando le migliori tariffe, dopo che il vostro ordine viene accettato. Il relativo costo sarà comunicato tramite un messaggio di posta elettronica contenente l'aggiornamento dell'ordine, in modo da potere versare l'importo totale (merce e spedizione).

Se nella nostra piattaforma viene attivato il calcolo automatico delle spese di spedizione, quest'ultime verranno automaticamente inserite nell'ordine (talvolta con la possibilità di scegliere tra più di una alternativa di spedizione), così da potere procedere subito al pagamento.

Solitamente le Spese di Spedizione NON sono incluse. In caso contrario o di speciali promozioni, viene evidenziata una notifica all'interno dell'ordine e della sua E-Mail di conferma.

Dopo la conferma dell'Ordine, riceverà una comunicazione con il costo delle spese di spedizione e potrà pagare l'intero importo dell'Ordine (merce e spedizione) secondo le modalità di pagamento indicate.

In alternativa, le spese di spedizione saranno automaticamente calcolate ed aggiunte al totale dell'ordine, in modo da potere procedere subito al pagamento.

Username e Password sono dati importanti che devono essere conservati con cura ed attenzione. Permettono di accedere a questa piattaforma di Commercio Elettronico, di modificare i propri dati e di potere ad informazioni specifiche, come lo storico degli ordini emessi.

Si raccomanda di non passarli a terzi, in quanto permetterebbero l'accesso ai vostri dati identificativi e, ovviamente, ad operare per vostro conto attraverso la piattaforma.

La nostra azienda utilizza sistemi avanzati di sicurezza standard di settore e le restrizioni fisiche, al fine di impedire a terzi di accedere alle informazioni dell'utente.

Anche se facciamo i nostri migliori sforzi per mantenere la privacy dei vostri dati utente, non possiamo garantire che le informazioni utente non verrà ricevuto da terzi sforzi illegali. Si forniscono le informazioni a proprio rischio. Comunque, una tale possibilità rimane altamente improbabile.

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